• Vid köp av 4 valfria produkter - 15% rabatt på rökelsepinnar och rökelsekoner
Payment with Visa Payment with Mastercard Payment with Klarna
Fri frakt vid 799:- / Snabb leverans

Köpvillkor

Beställning

Valutan anges i Svenska Kronor och moms på 25 %, 12% och 6% är inräknat i priset.

Vi följer EU-standard och svensk lagstiftning.

Vi skickar enbart inom Sverige.

När du handlar via Internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du genomför köp på distans. Läs mer hos Konsumentverket.
Alla bedrägeriförsök polisanmäls och vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

 Priser kan komma att ändras, dock gäller priset vid lagd order under hela orderprocessen. 

Du måste vara 18 år för att handla hos oss, om du inte är det behöver du målsmans tillstånd.

Vi friskriver oss för tryckfel, fel i skriven information och även fel i specifikation på våra produkter och tjänster.

Bilderna som visar föremålen kan inte garanteras visa rätt färger och utseende.

Produkter med nedsatta priser återbetalas inte.


Betalning

Vi samarbetar med Klarna och via dem kan du delbetala, men du kan också betala med kontokort eller via din bank. Inga kortuppgifter sparas på Din inre kraft Arvika AB.

Varor med nedsatt pris återbetalas inte.

Vi packar och skickar dina varor när vi får bekräftat en beställning. Betalningen går via Klarna. 


Avgift för frakt.

Paket skickas 1-3 arbetsdagar efter bekräftelse av betalning. Längre tid kan ske under semestertider, påsk och jul.

Vi tar ej ansvar för felaktiga leveransuppgifter. Har du skrivit in fel uppgifter kommer du att få betala för ökade fraktkostnader. Vi skickar då en räkning till din mail.

Paket fraktas enbart inom Sverige.

En kostnad för frakt tillkommer med 98 kr per order, oavsett antal varor i ordern. 

Om du handlar över 799 kr vid ett och samma tillfälle får du fri frakt på din order.

Vi använder oss av DHL som fraktpartner. De kommer lämna ditt paket på ett utlämningställe/ombud nära dig. Glöm inte att uppge ditt mobilnummer för att kunna ta emot SMS-avisering. Du behöver legitimation för att ta ut paketet.

Viktigt att du skriver rätt telefonnummer och kontaktuppgifter. Det kommer annars tillföras extra fraktkostnad som kan vara allt från 150 kr upp till 500 kr, beroende på hur mycket arbete det blir för DHL att lokalisera dig.

Det är på ditt ansvar att hämta ut paketet inom 14 dagar från utlämningsstället/ombudet, då det sen returneras igen. Det är också på ditt ansvar att se till att paketet är oöppnat och helt vid leverans.


Retur

Har du ångrat dig? Vi fakturerar dig en summa på 250 kr för vårt arbete med hantering av paketet och frakt. Varan ska skickas åter till oss, i oskadat skick och i originalförpackning. Vi skickar då en faktura till din mail.

Produkter med nedsatta priser återbetalas inte.

Skickas paket med DHL behöver du betala returfrakten själv. Vi tar då ut en summa på det resterande beloppet upp till 250 kr.

Din inre kraft står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods. Ta kort så skadan syns och maila till Din inre kraft. Har varan blivit skadat i frakten så ska DHL stå för kostnaden. Läs under "Transport".

Kontakta Din inre kraft: [email protected]

Om du öppnat upp kartongen produkten ligger i och förstört denna har vi rätt att ta betalt för våra fraktkostnader vi haft, men även en extra summa för att ompaketera paket då kartongen är defekt. Summan vi fakturerar dig då är 325 kr. Vi skickar då en faktura till din mail.

Har kunden skadat varan har vi rätt att ta ut summan för produkten, samt fraktkostnader och vårat arbete med hantering av paket. 250 kr + summa på skadad vara.

Summa som återstår efter fraktkostnader återsänds till ditt konto. Var vänlig skriv kontonummer vid returmail.

Returer skickas till:

Din inre kraft Arvika AB

Kyrkogatan 31A

671 31 ARVIKA


Ej uthämtade paket

Får vi tillbaka paket som inte lösts ut kommer vi fakturera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur, denna avgift ligger i dagsläget på 150 - 499 kr. och täcker returfrakt, expeditionskostnad etc. Vi skickar då en faktura till din mail.

Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan, behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt beskrivning ovan. 


Transport

Om varan skadas eller kommer bort under transporten är det Din inre kraft som är betalningsansvarig. Du måste dock meddela Din inre kraft inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den är du betalningsansvarig.
Om en produkt skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören ,DHL. Detta måste ske senast inom 7 dagar, och till Din inre krafts mail. Hämta inte ut ett skadat paket, utan säg till DHL på en gång! Upptäcker du fraktskada först när du öppnat paketet hör du av dig till DHL.

Kontakta Din inre kraft: [email protected],se


Ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden. Faktura kommer till din mail. Kontakta alltid Din inre kraft innan du returnerar varan. [email protected]

Produkter med nedsatta priser återbetalas inte.

Meddelandet skall innehålla följande information; 1) ordernummer  2) namn på de produkter du vill returnera 3) orsak till retur. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.

Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!

Återbetalning sker snarast när vi mottagit och godkänt returnerad produkt. Ange alltid bankens namn, clearing nummer och kontonummer vid återbetalning.

Försvinner paketet under frakt är det du som kund som står för kostnaderna.

Returer skickas till:

Din inre kraft Arvika AB

Kyrkogatan 31A

671 31 ARVIKA



Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Din inre kraft återbetala ordersumman eller makulera fakturan från Klarna inom 30 dagar från det datum som den returnerade varan mottagits.


Leverans och avbeställning

Beställningar  skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar efter bekräftad inbetalning. Under semestertider kan leveranstiden bli något längre (högst 10 dagar)

Vi tar ej ansvar för felaktiga leveransuppgifter.


Avbeställning/ Ändringar i order

Har kund ångrat sig och vill avbeställa order/ ändra i order är detta enbart möjligt om order inte blivit expedierad ännu. Har ordern blivit skickad och du vill avbeställa är du som kund skyldig att hämta ut paket och returnera det tillbaka till Din inre kraft, enligt ångerrätt. Avbeställning är giltig först vid bekräftelse från Din inre kraft.

Produkter med nedsatta priser återbetalas inte.

Maila till: [email protected]


I

Ansvar för fel

Din inre krafts ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Vi ansvarar inte för exempelvis inkompatibilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.  

Din inre kraft står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods. 

 

Garanti

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. 

Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. I vissa fall lämnar tillverkarna utökad garanti men detta varierar mellan de olika produkterna och anges på produktnivå. Har du problem med din vara kan du kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig trots att det gått mer än 6 månader från inköpsdatum. Alla eventuella garantier gäller i Sverige.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Din inre krafts kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Din inre kraft befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Hantering av personuppgifter

Din inre kraft sprider aldrig dina personuppgifter till tredje part, men kan använda dem för att skicka reklam angående vår egen butik och de behandlingar som erbjuds inom företaget. Du som kund har dock alltid rätt att avböja dig sådana utskick och borttagning ur vår databas om du så önskar.

Tvist

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Övrigt

Din inre kraft förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Din inre kraft rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp via Klarna.

Stenar och kristaller kan varierar i färg/form och storlek. Vi väljer ut de finaste vi har på vårt lager för er, men natur-material är naturligt.

Alla produkter är sålda styckvis om inte annat skrivit.

Varor som vi säljer kan dofta av rökelse pga att rökelse finns på lagret. 

Om du är känsligt för, doft kontakta oss innan du beställer.

[email protected]

Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar eller kunder.

Vi reserverar oss för felskrivningar, faktafel, förändringar och slutförsäljningar.

På vissa produkter finns det information om vad dessa passar till, detta är endast en rekommendation. Behöver du vård för en specifik åkomma så ska kristallhealing endast ses som ett komplement till traditionell sjukvård. Är du sjuk så uppsök närmaste vårdcentral i första hand.

När du genomför ett köp i vår nätbutik lagrar vi ditt namn, adress, mejladress, telefonnummer/mobilnummer och ip-adress.

Ovanstående uppgifter lagras hos oss i 7 år enligt gällande bokföringslag.

Bilder, text och fotografier får inte kopieras och användas utan en tillåtelse från Din inre kraft. Används de, lånas eller stjäls så kommer vi debitera 400 kr var för text/bild och fotografier.


Sekretesspolicy 

Din inre kraft nyttjar så kallade cookies, för att underlätta enskilda användares aktiviteter.
Informationen används till att bestyrka inloggning, kontrollera om användaren svarat på frågor och undersökningar, samt automatiskt fylla i olika formulärfält för underlätta tillgängligheten av tjänster för användaren och dess återbesök till butiken.

Din inre kraft använder även cookies, för att kunna mäta antalet sidvisningar och besökare för våra interna statistiksystem. Informationen som samlas in är anonym. En cookie är en textfil som lagras på användarens dator, för att sedan hämtas upp av servern när användaren åter besöker sajten.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares (Internet Explorer, Mozilla m fl) säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplatsen begränsas.